Expédition

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NATIONAL

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INTERNATIONAL

* France : ajouter 18,00 € pour la Corse.

* Portugal : Nous n'effectuons pas de livraison vers les îles portugaises.

* Royaume-Uni : ajoutez 3,00 € pour l’Écosse, le Pays de Galles, l’Irlande du Nord, les îles Anglo-Normandes et l’île de Man.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Ces délais peuvent être plus longs pendant les périodes de soldes, le Black Friday, Noël ou les promotions spéciales.

Les commandes passées après 15h00 seront traitées le jour ouvrable suivant (jours fériés à Barcelone inclus) et leur délai de livraison sera prolongé de 24 heures.

Nous ferons de notre mieux pour livrer votre commande dans les délais impartis, mais nous ne pourrons être tenus responsables des retards dus à des raisons indépendantes de la volonté de HotDog Pets ou à un cas de force majeure.

SUIVI DE COMMANDE

Lors de votre commande, veuillez vous assurer que vos adresses de facturation et de livraison sont correctes, car nous ne pouvons pas les rediriger.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant votre numéro de suivi. Ce numéro peut ne pas être à jour lors de la réception du courriel de confirmation ; rassurez-vous, il sera disponible dans quelques heures.

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